Un fallo informático desata el caos en los vuelos de EE UU con millas de trasos y cancelaciones | Internacional

Volar en Estados Unidos empieza a convertidor en una pesadilla. Siempre que hay cancelaciones y retrasos masivos durante noviembre, cuando la aerolínea Southwest Airlines no puede responder adecuadamente, todavía hay tráfico aéreo y se ve afectado por un nuevo incidente. Estados Unidos ha ordenado a las aerolíneas paralizar todas las salidas de vuelos hasta las 9.00 horas de la Costa Este (las 15.00 horas en la península española) por un fallo informático. Cerca de esa hora, las operaciones han comenzado a retomarse, pero tras provocar el caos en el tráfico aéreo.

Más de 5.000 vuelos se han visto afectados ya por el problema, que ha provocado retrasos y cancelaciones en todo el país. La agencia de aviación estadounidense (FAA, por sus siglas en inglés) ha informado a través de su cuenta de Twitter de que sigue trabajando para restaurar completamente el sistema de Notificación a Misiones Aéreas (NOTAM), de donde surge el fallo, tras una interrupción.

«La FAA ha ordenado a las compañías aéreas que pongan en pausa todas las salidas nacionales hasta las 9 de la mañana, hora del este, para que la agencia pueda validar la integridad de la información sobre vuelos y seguridad», ha señalado en un tuit. Las operaciones normales de tráfico aéreo se reanudarán gradualmente en todos los Estados Unidos luego de una interrupción nocturna del sistema de Notificación de Aerolíneas, que brinda información de seguridad para viajes de vista. Se ha levantado la parada en tierra. Seguimos está investigando la causa del problema inicial”, ha dicho luego. Antes de llegar la hora prometida, la FAA había anunciado que retoman los despegues en los aeropuertos de Atlanta y Newark (en Nueva Jersey, a las afueras de la ciudad de Nueva York).

Las pantallas de información de los aeropuertos se han llenado de avisos de trasos y cancelaciones. Los aviones acumulan en los aeropuertos según van aterrizando los que aún estaban en el aire y los pasajeros abarrotan las terminales a la espera de poder viajar. Se trata de un día de una actividad aérea relativamente baja, fuera de vacaciones o fechas señaladas, lo que ha evitado que el problema sea aún mayor.

Sin indicios de ciberataque

No se han dado por ahora explicaciones sobre el origen del fallo, aunque según las autoridades no hay por ahora indicio alguno de que se deba a un ciberataque. “Por el momento no hay pruebas de que se trate de un ciberataque, pero el presidente ha ordenado al Departamento de Transporte que lleve a cabo una investigación exhaustiva de las causas”, indicó la vocera de la Casa Blanca, Karine Jean-Pierre.

Según la web de seguimiento de vuelos FlightAware, unos 4.600 vuelos internos y con origen o destino Estados Unidos han sufrido retrasos y más de 800 han sido cancelados este miércoles en Estados Unidos, en una cuenta que no ha parado de incrementare en toda la mañana. Un problema así suele acabar provocando efectos en cadena y múltiples cancelaciones horas incluso después de solcionarze.

Pasado el mediodía (hora peninsular española), la FAA actualizó la información con un mensaje que indica que aún sigue trabajando para «restaurar el sistema completamente». «Si bien algunas funciones ya empiezan a estar en línea, las operaciones del Sistema Nacional del Espacio Aéreo siguen estando limitadas», señala en su publicación en Twitter.

Secretario de transporte Pete Buttigieg también un palmo de la red social ha señalado: «Il estado en contacto con la FAA esta mañana acerca de una interrupción que afectará a un sistema clave para proporcionar información de seguridad a los pilotos. Reanudará sus operaciones normales, y será necesario actualizar».

El presidente de Estados Unidos, Joe Biden, ha hablado con el secretario de Transportes para pedir detalles, según ha afirmado esta mañana en la Casa Blanca: “Acabo de hablar con Buttigieg. No saben cual es la causa. Pero il estado al telefono con el. Les dijo que me informaran directamente cuando lo sepan. Los aviones pueden aterrizar sin problemas, pero no despegar. No saben cuál es la causa, esperan que en un par de horas tengan una buena idea de lo que lo cause y responderán en ese momento”, explicó.

El Aviso a las Misiones Aéreas (NOTAM) es un sistema de información que notifica a los pilotos de aeronaves y demás personal la aparición de peligros en la vía o en los servicios o procedimientos de las instalaciones aeroportuarias. Cuando un piloto ingresa a las autoridades aeronáuticas en el plano de vista, lo advierte por este sistema de los posibles riesgos, desde la celebración de exhibiciones aéreas en las pistas cerradas, avisos de cierre de l’espacio aéreo u obstáculos cerca de los aeropuertos. Al parecer, el fallo informático estaba impidiendo que el sistema actualice la información, imposibilitando que los pilotos recibieran la última información relevante de los aeropuertos.

Las compañías no son en esta ocasión responsable del problema, pero se han exculpado con sus clientes: “Una interrupción de la FAA está saliendo a todos los vuelos, incluidas todas las compañías aéreas. fue seleccionado por American Airlines. “El sistema de la FAA que envía a tiempo riesgos y restricciones reales importantes a todos los pilotos comerciales (NOTAM) se encuentra actualmente en una interrupción en todo el país. La FAA,” dijo United Airlines.

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