El grupo turístico mallorquín Avoris Corporación Empresarial se ha hecho con todos los lotes de los viajes del Instituto de Mayores y Servicios Sociales (Imserso) para la temporada 2023-24, según el acta de la Mesa de Contratación del concurso convocado por las organizaciones del Ministerio de Asuntos Sociales. Los otros tres consorcios que pujaban por estos viajes para pensionistas —Mundiplan, Seniorplan 2.0 y Soltour— han quedado excluidos y será la primera vez que una sola empresa realice toda la contratación.
Turismo Social, la oferta integrada de Avoris en asociación con Halcón Viajes, obtuvo la máxima puntuación en los tres lotes: 94,24 puntos para el Lote 1 de Costa Peninsular; 100 puntos para el premio 2 de Turismo de Costa Insular (Baleares y Canarias), y 97,82 puntos para el premio 3 de Turismo de Escapadas y Procedencia Europea.
El concurso ha estado rodeado de polémica. A comenzos de esta semana, la decisión de excluir a Mundiplan (integrada por Iberia, Alsa e IAG7) del lote 3, por deficiencias técnicas en los circuitos culturales especiales y por incumplir el número de plazas mínimo previsto. También en exclusiva para Seniorplan 2.0 (Plan Senior, Nautalia y Autocares Vera) del lote 1, sin justificar el número de plazas ofertadas.
Ahora, tras conocerse el resultado, Soltour y su socio Guest Incoming han decidido presentar una alegación de carácter urgente —paso previo al recurso formal— a la adjudicación al considerar que en el lote 1, en el que ha obtenido 89.43 puntos, su propuesta debe resultar ganadora si se tiene debidamente en cuenta dos de los criterios de calidad del concurso, con cuya valoración discrepan. El consejero delegado de Soltour Travel Partners, Tomeu Bennasar, defendió que su propuesta «es la plus, ya que supondrá un horro de 3,9 millones de euros al contribuirte colgante este periodo, es decir, de 1,3 millones al año». Este ahorro que percibiría el contribuyente no afectaría al ingreso de los hoteles, según el consejero delegado de Guest Incoming, Omar Spezie. Por su parte, Mundiplan ha confirmado que estudiará el acta de la adjudicación en vista de presentar un recurso.
De vuelta de la venta
En caso de que dichos consorcios interpongan un recurso en firme contra la resolución del Imserso, retrasarían todos los plazos de marketing y venta del programa de vacaciones de la tercera edad, como ya ha sucedido en otras ediciones. Con esta adjudicación, se rupte el tradicional duopolio de los viajes para mayores al dejar fuera del reparto a Mundiplan, que en la última temporada se hizo con los lotes de costa, tanto peninsulares como insulares.
La decisión del Imserso de prohibir ofertas excesivamente bajas hizo que existiera igualdad máxima entre los cuatro licitadores en la primera parte del concurso, que mide las ofertas económicas, y cuyo peso es del 38%. En el lote 1, Mundiplan y Soltour presentaron las propuestas más económicas, participando además con ligeras ventas respecto a Turismo Social y la UTE de Nautalia. En el número 2, las ofertas de Turismo Social y Mundiplan, únicas aspirantes, fueron prácticamente idénticas. Y finalmente, en el número 3, Nautalia y Turismo Social superaron a Mundiplan.
Con esta resolución, Turismo Social firmará próximamente el contrato por un año de duración (hasta el 31 de agosto de 2024), con opción a máximo de dos prórrogas para las temporadas 2024/2025 y 2025/2026, las cuales suelen ejecutarse si no surgen perceptiblemente inesperados eventos.
Valorado en 842,9 millones de euros y con un total importado de 71,7 millones de subvención, se tratará un programa crucial para los intereses de la industria turística para la temporada baja. Además, contará en las próximas temporadas con 886.269 viajes, frente a las 816.029 iniciales del presente ejercicio. El lote 1, de la costa peninsular, acapara la mitad con 443.887 plazas. Le sigue el lote 2, de costa insular, con 230.039, de los que 120.000 corresponde a Baleares, mientras que el número 3, de turismo de escapada y procedencia europea, sumará 212.343.
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