Disney pierde suscriptores en su plataforma de streaming y licencia a 7.000 empleados

La plataforma Disney+ perdió 2,4 millones de suscriptores en los últimos tres meses de 2022 y el gigante del entretenimiento anunció que eliminaría 7.000 puestos de trabajo. Esta es la primera vez desde que se lanzó el servicio de transmisión a fines de 2019 que Disney+ no ha ganado millones de nuevos espectadores en el último trimestre. Ahora tiene 161,8 millones de suscriptores en todo el mundo.

En total, según su nota de prensa de resultados trimestrales publicada el miércoles 8 de febrero, el grupo Disney logró una facturación de 23.500 millones de dólares (21.900 millones de euros) de octubre a diciembre de 2022, mejor de lo esperado por los analistas. El gigante del entretenimiento tranquilizó principalmente a los mercados con pérdidas operativas menores a las esperadas para sus plataformas de transmisión (Disney+, ESPN+ y Hulu), en mil millones de dólares para el período de octubre a diciembre de 2022.

Pero el grupo también ha anunciado la próxima pérdida de alrededor de 7.000 puestos de trabajo. “Aunque es necesario para afrontar las dificultades actuales, no tomo esta decisión a la ligera”, justificó Bob Iger durante una conferencia telefónica. Según su informe anual de 2021, el grupo empleaba a 190.000 personas en todo el mundo al 2 de octubre de ese año, el 80% de ellas a tiempo completo. Su título despegó un 8% durante la negociación electrónica tras el cierre de la Bolsa de Valores de Nueva York.

El regreso de Bob Iger

“Creemos que el trabajo que estamos haciendo para transformar nuestro negocio en torno a la creatividad, mientras recibimos gastos, generará un crecimiento sostenible y rentabilidad para nuestros negocios de transmisión”, dijo el Sr. Iger, citado en el comunicado de prensa. Disney le pidió en noviembre de 2022 que asumiera el cargo de gerente general que le había dejado a Bob Chapek en 2020, después de quince años en este cargo, para devolverle el impulso a la empresa.

Campeón de la imagen familiar y policial de Disney, desde entonces se ha enfrentado a los problemas de rentabilidad de las plataformas -en particular Disney+, presentada con bombos y platillos antes de su partida-, pero también a un enfrentamiento político en Florida, donde se encuentra uno de los temas Disney más visitados. parques del mundo.

Les relations entre le gouverneur de Floride, Ron DeSantis, et Disney se sont dégradées quand Bob Chapek s’est prononcé publiquement contre une loi promue par le gouverneur, qui interdit d’enseigner en Floride des sujets en lien avec l’orientation sexuelle à l ‘escuela primaria.

Nuevas fórmulas de suscripción

Las plataformas de transmisión experimentaron un crecimiento vertiginoso durante años, amplificado aún más por la pandemia, antes de ser superadas por la crisis económica. “El crecimiento de suscriptores no será lineal cada trimestre”había advertido en noviembre de 2022 Christine McCarthy, directora financiera de Disney, cuando la plataforma estrella acababa de ganar 12 millones de suscriptores en un trimestre.

Netflix, el líder y veterano de la industria, tuvo una dura primera mitad de 2022, perdiendo casi 1,2 millones de suscriptores, antes de recuperarse en el otoño y luego en el invierno. La plataforma tiene más de 230 millones de suscriptores de pago, pero su beneficio neto anual cayó un 12 % hasta los 4500 millones de dólares.

Las aplicaciones de transmisión hacen la misma observación que las redes sociales como Snapchat, Facebook o Instagram: las ganancias en los usuarios ya no se traducen automáticamente en ganancias financieras. Por ello, Netflix y Disney lanzaron en diciembre de 2022 nuevas suscripciones más económicas, con publicidad, para atraer aún más espectadores y, sobre todo, para diversificar sus fuentes de ingresos.

El de Disney+ cuesta 7,99 dólares al mes, mientras que su suscripción base sin publicidad se ha reducido a 10,99 dólares en EE. UU. Para fines de 2023, la nueva fórmula debería generar más de mil millones de dólares en ingresos publicitarios en los Estados Unidos, según cifras de Insider Intelligence.