Diez marcas que están transformando su modelo de negocio hacia la economía circular
La economía circular pretende alargar la vida útil de artículos y materias primas por medio de la conservación, el arreglo, el aprovechamiento, la modernización y, en última instancia, el reciclaje. Para cualquier compañía, esta transición trasciende el mero reemplazo de insumos, ya que exige replantear por completo la forma en que concibe, comercializa, recolecta y aprovecha su oferta.
Estas diez marcas muestran distintas formas de avanzar hacia ese modelo. Ninguna ha completado la transición en todas sus actividades, pero cada una ofrece un ejemplo concreto de cambio.
| Marca | Sector | Estrategia circular | Principal límite |
|---|---|---|---|
| Patagonia | Ropa outdoor | Reparación de prendas y comercialización de segunda mano | La producción genera impacto y las telas mezcladas complican el reciclaje |
| IKEA | Muebles | Recompra y venta de mobiliario usado, además de componentes de sustitución | El volumen: la durabilidad del producto y la logística inversa |
| Renault | Automoción | Actualización de coches y piezas en la planta de Flins (Francia) | Requiere estrictos controles de calidad, seguridad y seguimiento |
| Michelin | Neumáticos | Acuerdos basados en uso y reencauche | No todas las cubiertas aceptan el mismo procedimiento |
| Decathlon | Material deportivo | Servicios de arreglo, alquiler y mercado de ocasión | El éxito recae en que desplace la adquisición de artículos nuevos |
| Philips | Equipos médicos | Actualización de aparataje, abarcando tecnología de exploración | Normativas exigentes de seguridad y eficacia sanitaria |
| Natura | Cuidado personal | Frascos rellenables implementados desde 1983 | Está sujeto a la adopción real de las recargas por parte del consumidor |
| Zara | Moda | Arreglo, segunda mano y entrega de prendas usadas | Resulta insuficiente para contrarrestar una gran fabricación textil |
| SEB | Pequeños electrodomésticos | Garantía de reparación por 15 años mediante componentes y talleres | El servicio debe ser económico, seguro y cercano al usuario |
| Coca-Cola | Bebidas | Envases retornables sometidos a lavado y nuevo llenado | Exige porcentajes elevados de retorno y convivia con formatos descartables |
1. Patagonia: prolongar la vida de la ropa
Patagonia promueve la reparación de prendas y comercializa artículos usados de su propia marca. En lugar de depender exclusivamente de la venta de ropa nueva, incorpora servicios y canales que permiten obtener más uso de cada prenda.
La transformación del modelo: una prenda de abrigo admite reparaciones, puede encontrar un segundo dueño en el mercado de ocasión y prolongar su utilidad por largo tiempo. Su valor no fenece en la transacción inicial.
El límite es importante: una prenda duradera también tiene una huella de fabricación, y recuperar fibras de tejidos mezclados sigue siendo difícil. La mayor aportación circular aparece cuando la reparación o la compra de segunda mano sustituyen una compra nueva.
2. IKEA: recuperar muebles para darles una segunda vida
IKEA ha desarrollado, en determinados mercados, programas de recompra y reventa de muebles usados. También ofrece piezas de repuesto para algunos productos y trabaja en diseños que faciliten su desmontaje o reparación.
La transformación del modelo: el vínculo con el mobiliario puede persistir pasada la transacción inicial. Una mesa devuelta en óptimas condiciones, por citar un caso, logra hallar un nuevo dueño en lugar de transformarse en desecho.
Su obstáculo principal radica en la escala. Con el fin de lograr una recuperación eficiente, los muebles precisan mantener la calidad adecuada, mientras que las fases de traslado, inspección y acondicionamiento para la comercialización deben resultar viables tanto desde una perspectiva ecológica como financiera.
3. Renault: reacondicionar vehículos y componentes
Renault ha dedicado su instalación de Flins, situada en territorio francés, a labores relacionadas con la reparación, el reacondicionamiento y la valorización de recursos. Dicho centro acoge, entre otras iniciativas, operaciones centradas en automóviles de ocasión y en piezas susceptibles de ser reutilizadas.
El cambio de modelo: además de fabricar automóviles nuevos, la empresa desarrolla actividades que conservan el valor de vehículos y piezas ya existentes. Una pieza reacondicionada que cumple los requisitos técnicos puede evitar la fabricación de otra desde cero.
Esto demanda supervisiones estrictas. La reutilización únicamente resulta apropiada si se comprueban la seguridad, el rendimiento y la trazabilidad del componente.
4. Michelin: comercializar rendimiento, más allá de los simples neumáticos
Michelin ofrece a determinadas flotas contratos en los que gestiona el mantenimiento de los neumáticos y vincula el servicio a los kilómetros recorridos. Este planteamiento incentiva prácticas como controlar la presión, revisar el desgaste y sustituir cada neumático en el momento apropiado.
La transformación del modelo: una parte de los ingresos se origina al administrar el rendimiento durante la utilización, y no se limita exclusivamente a la comercialización de un artículo nuevo. Adicionalmente, siempre que las especificaciones técnicas lo consienten, el proceso de recauchutado logra extender la durabilidad operativa de ciertos neumáticos.
No todos los neumáticos admiten el mismo tratamiento. La seguridad y el estado de la estructura deben prevalecer sobre cualquier objetivo de reutilización.
5. Decathlon: reparación, alquiler y segunda mano
Decathlon fusiona el comercio convencional con obradores de arreglo, propuestas de segunda mano y soluciones de arrendamiento en plazas y gamas concretas. Estas alternativas resultan sumamente idóneas para equipamiento empleado de manera esporádica o por un periodo corto.
El cambio de modelo: una familia puede alquilar material deportivo para probar una actividad; otra persona puede comprar un producto revisado en lugar de uno nuevo. En ambos casos, el artículo puede prestar servicio a más de un usuario.
El resultado depende del uso real. Si el alquiler impulsa desplazamientos adicionales o si el producto usado no reemplaza ninguna compra nueva, el beneficio ambiental puede reducirse.
6. Philips: renovar equipos sanitarios de alto valor
Ciertos dispositivos médicos, entre los que figuran plataformas de diagnóstico por imagen, son reacondicionados por Philips con el propósito de extender su ciclo operativo. El proceso de restauración comprende revisiones exhaustivas, reemplazo de piezas, modernización tecnológica y ensayos rigurosos previos a la reincorporación del aparato a las labores clínicas.
La transformación del modelo: mantener tanto el armazón como los componentes funcionales de un dispositivo complejo posibilita el aprovechamiento de materiales previamente procesados y brinda una alternativa distinta para acceder a tecnología médica.
En este ámbito, la economía circular se ve supeditada a normativas rigurosas: todo aparato reacondicionado ha de satisfacer las exigencias vigentes en materia de operatividad, seguridad y excelencia clínica.
7. Natura: envases recargables
Natura introdujo recargas para productos de cuidado personal en 1983. Al permitir que el consumidor conserve el envase original y compre una reposición, reduce la necesidad de fabricar un envase completo en cada adquisición.
El cambio de modelo: el envase duradero deja de ser un elemento desechable asociado a una sola venta y pasa a formar parte de una relación de uso continuado.
La eficacia del sistema depende de que las personas utilicen realmente las recargas, de cuánto material ahorren sus envases y de cómo se gestionen ambos al terminar su vida útil.
8. Zara: reparación y reventa de prendas
Zara, firma perteneciente al grupo Inditex, ha integrado prestaciones de arreglo, comercialización de segunda mano y entrega de prendas usadas en ciertos territorios. Tales alternativas plantean un enfoque diferente frente al consumo y la eliminación acelerados.
La transformación del modelo: la firma tiene la capacidad de propiciar que una pieza de ropa continúe utilizándose tras su transacción inicial. Una prenda que ha sido arreglada u ofrecida nuevamente en el mercado retiene por un periodo más extenso el esfuerzo y los insumos invertidos en su confección.
Aquí la tensión es clara: ofrecer servicios circulares no compensa automáticamente un volumen elevado de producción nueva. Para evaluar el avance hay que observar tanto las prendas que se recuperan como las que se fabrican y venden.
9. SEB: proyectar pequeños electrodomésticos reparables
SEB y otras marcas de su grupo han impulsado compromisos de reparabilidad de hasta quince años para numerosos productos, apoyados en la disponibilidad de piezas y en redes de reparación. También desarrollan iniciativas de renovación y venta de aparatos usados.
El cambio de modelo: un electrodoméstico averiado no tiene por qué sustituirse de inmediato. Cambiar una pieza puede conservar en uso el resto del aparato y evitar residuos.
Para que la reparación sea una alternativa real, no basta con que exista una pieza: debe poder localizarse, instalarse a un coste razonable y mantener el aparato en condiciones seguras.
10. Coca-Cola: recuperar y rellenar botellas
Coca-Cola emplea envases retornables en distintos mercados. En varios países latinoamericanos, las botellas reutilizables se devuelven, se lavan y se rellenan antes de volver a la venta.
La transformación del modelo: el envase deja de contemplarse como un artículo descartable y comienza a circular de forma continua entre tiendas, plantas embotelladoras y compradores. Gracias a cada devolución exitosa, la misma pieza puede reutilizarse.
El sistema necesita altas tasas de devolución, instalaciones de lavado eficientes y recorridos logísticos bien organizados. Además, los envases de un solo uso siguen presentes en la actividad de la empresa; por eso, la existencia de botellas retornables no describe por sí sola el conjunto de su impacto.
¿Cómo reconocer una transformación circular auténtica?
Estas experiencias son distintas, pero pueden evaluarse con preguntas comunes:
- ¿Cuántos productos se reparan, reutilizan o reacondicionan realmente?
- ¿Durante cuánto tiempo adicional permanecen en uso?
- ¿La opción circular evita fabricar productos nuevos o simplemente se suma a las ventas existentes?
- ¿Qué recursos consumen la recogida, el transporte, la limpieza y la reparación?
- ¿Es accesible para el consumidor devolver, reparar o volver a utilizar el producto?
Las diez firmas demuestran que no existe una única fórmula circular: una prenda puede repararse, un neumático gestionarse por su rendimiento, un equipo médico renovarse y una botella rellenarse. Lo decisivo no es anunciar que un material puede reciclarse, sino demostrar que los artículos conservan su utilidad durante más tiempo y que dicha permanencia reduce la necesidad de extraer recursos y generar residuos.
